Waarom verzekerings – en energiemakelaars niet langer op referrals alleen kunnen bouwen
Een kader om één voorspelbaar kanaal naast je referrals te zetten — zonder je vertrouwen te verwateren. Referrals hebben de meeste portefeuilles opgebouwd. En ze zetten nog altijd beter om dan bijna elke andere bron. Het probleem zijn niet de referrals. Het probleem is dat ze je enige –kanaal zijn. Vertragen ze, dan vertraagt alles. […]