Het discovery-call-cijfer dat zichzelf tegenspreekt en wat het écht betekent
Minder vragen wint. Meer vragen wint ook. Gongs eigen data spreekt zichzelf tegen — en net dat legt bloot wat echt telt. Gong analyseerde 326.000 sales calls op zoek naar wat deals die closen écht onderscheidt van deals die dat niet doen. Ergens in die dataset zit een bevinding die lijkt op een tegenspraak: verkopers […]